- Échange et remboursement
- Points de contact dédiés
- Service porte à porte
- Pro 1ère

UN TAXI RÉSERVÉ
Grâce à TGV et à son partenaire G7, votre appel est prioritaire en appelant le 0 892 705 007 (0,34 € TTC/min, hors surcoût éventuel) 24h/24 et 7j/7.
La réservation de votre taxi est gratuite pour toutes les villes de province et facturée 5€ TTC en Île-de-France aux heures de pointe (7 h à 21 h du lundi au vendredi et de 7h à 2h le samedi).
UNE PLACE DE PARKING PRèS DE LA GARE
Avec Résa Parking Pro et notre partenaire Effia, vous disposez d'un emplacement réservé dans le parking le plus proche de la gare.
Si vous êtes clients TGV Pro 1ère, vous bénéficiez de l'offre Premium :
- un accueil personnalisé,
- un emplacement situé à proximité immédiate des quais et du bureau d'accueil du parking.
Avec l'offre Classique TGV Pro 2nde :
- vous profitez d'une entrée automatisée et d'un accès libre à la place de votre choix.
UNE MOTO AVEC CHAUFFEUR
Finis les embouteillages parisiens grâce au service Moto avec chauffeur(1)de notre partenaire Citybird ! Votre chauffeur vous accueille, vous prête un casque, des gants et une veste et vous dépose rapidement à la gare, à votre domicile ou votre bureau.
Si vous voyagez avec un billet TGV Pro 1ère :
- vous êtes accueilli dès votre arrivée sur le quai,
- vous bénéficiez en plus de 5€ de réduction sur le tarif public,
- votre train a 20 minutes de retard ou plus ? Le chauffeur vous offrira les 20 premières minutes.
Pour obtenir plus de renseignements composez le 0 826 100 100 (0,15 € TTC/ min, hors surcoût éventuel).
Ce service fonctionne du lundi au samedi de 7 h à 22 h et le dimanche de 16 h à 20 h, uniquement en Île-de-France au départ des gares de Paris Montparnasse, Paris Gare-de-l'Est, Paris Gare-du-Nord et Paris Gare-de-Lyon.
> Citybird





